信州訊 “這次多虧了上饒高鐵站工作人員的接力服務引導,才讓我們這個40人的旅行團在最短的時間內全部順利完成轉場換乘?!苯?,途經上饒高鐵站的某旅行團負責人吳先生感激地說。
6月23日下午4時10分,上饒高鐵站接到列車長電話稱,在北京南開往上饒的列車上,有一近40人的旅行團即將抵達上饒站,轉場換乘下趟G99次列車前往深圳。由于團內游客有上了年紀的老人,還有帶著小孩的,旅客們大多手持多個大件行李,加之換乘時間短,作為此次旅行團負責人的導游吳先生第一時間向上饒站求助。
此時,距離旅行團所在的列車到站已不足15分鐘。站內,值班干部陳衛(wèi)紅聽聞后,立即啟動應急預案,召集6名黨員組成突擊隊,做好分工,提前來到站臺,在旅行團集中下車的幾個車廂門口都做好站內組織引導,并且在地道口、電梯口等重要位置安排黨員值守引導,保證旅行團成員一個不落安全換乘。
“綜控,列車接近。”隨著站臺值班員聯控,列車緩緩駛入上饒站合福場內。早早做好準備的黨員突擊隊,手持擴音喇叭守在車廂門口,只等列車停穩(wěn)后,車門一開便快速組織旅行團以最快速度有序換乘。隨著車門緩緩打開,黨員突擊隊組織旅行團游客有序下車,前有黨員引導,后有黨員斷后,作為老黨員的董會健一邊舉起喇叭在最前面帶路,一邊幫著身邊的老人拉起沉重的行李箱,經驗豐富的值班員謝煒早早守護在站臺電梯口,組織拿著小件行李的旅客們首選步梯快速乘車。黨員突擊隊分工明確,有序引導,使得近40人旅行團僅用5分鐘便完成上饒站轉場換乘,順利保證旅客正常出行。(梁曉晨)