“我想咨詢一下低保標準可不可以提高?”近日,在該鎮(zhèn)白塔村接訪現(xiàn)場,村民向現(xiàn)場工作人員咨詢,工作人員親切地回復:“您方便把家里情況跟我說一下嗎?家里幾口人呢……”了解情況后,工作人員耐心地向村民解答?!班従幼龇孔诱剂宋壹覈鷫Γ鼗脖任壹腋?,是不是違規(guī)了,希望這個問題能幫我解決一下!”周村村村民汪銀水反映道?!澳判?,我們馬上去核實,一定解決,保證讓您滿意?!被◤d鎮(zhèn)黨委相關負責人當即表態(tài)。經(jīng)進一步核實,汪銀水鄰居建房符合相關程序,花廳鎮(zhèn)對其建房嚴格按照“五到場一公示”進行管理,不存在超高現(xiàn)象。經(jīng)鎮(zhèn)村干部多次協(xié)商,最終雙方就圍墻、排水溝等問題達成一致。
據(jù)了解,截至目前,該鎮(zhèn)已開展集中“下訪”9次,收集群眾反映問題建議64件,現(xiàn)場解決51件,后續(xù)將持續(xù)跟進,確保問題解決。(黃宗振 潘清)