異地就診大病患兒家庭可免費住7至14天
對于異地就醫(yī)的人而言,家遠(yuǎn)在千里之外,加上孩子疾病嚴(yán)重、費用不菲,身上的擔(dān)子很重,要在陌生的大城市有個家,談何容易?“來陌生城市看病,有間房為你而留”,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院(浙大兒院)的這句話溫暖了不少外地來的大病患兒家屬。12月9日,浙大兒院正式啟動“護(hù)佑童馨·鄰安項目”,為符合條件的大病患兒家庭提供臨時住所,可免費入住7至14天。
浙大兒院院長傅君芬介紹,該項目由該醫(yī)院攜手浙江大學(xué)社會學(xué)系和北京同心圓慈善基金會共同發(fā)起,以大病患兒及其家庭為中心,旨在解決異地就診患兒住宿難題,為患兒及家長免費提供一個臨時住宿及生活幫助,并提供基于社區(qū)照顧模式的異地就診大病兒童家庭支持服務(wù)。
目前,浙大兒院試點的鄰安小家坐落于杭州市長河街道錢潮建業(yè)社區(qū)江尚景苑小區(qū),距離浙大兒院濱江院區(qū)僅五六百米,步行不用10分鐘。據(jù)浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹,鄰安小家是一套四居室,使用面積一百多平方米,包括有廚房、客廳、陽臺、兩間衛(wèi)生間和四間臥室,配有餐桌、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等,可容納四個家庭入住?!靶〖业乃拈g臥室都有十幾平方米,而且采光都比較好,一個家庭住一間。還有愛心人士捐贈了被褥等生活物資,患者及家屬基本可以直接拎包入住,房租、水電費均免?!?/p>
據(jù)了解,鄰安小家的房租、水電費等成本由慈善基金會資助。在浙大兒院附近,租像鄰安小家那樣的一間房,一個月房租就要兩三千元,整租一套這樣的四居室房租一個月可能要上萬元。
不僅省了房租,入住鄰安小家的患兒家庭也可以像本地居民一樣享受社區(qū)配套設(shè)施,包括食堂、健身房、鄰里中心等?!吧鐓^(qū)食堂還給患兒家庭打折。如果想自己做飯,家屬也可以在食堂自助區(qū)直接買凈菜回家做?!鄙蛎榔颊f。
有了臨時落腳點患兒家長“心里很溫暖”
在項目啟動前夜,鄰安小家迎來第一個入住家庭,確診卵巢惡性腫瘤的12歲患者成成(化名)及其父母。在父母的陪同下,成成從800多公里外的江西贛州老家來到浙大兒院腫瘤外科就診,近期已完成手術(shù),術(shù)后還要到醫(yī)院做腹腔引流,居住在鄰安小家讓成成隔天一次的到院檢查更為方便。從術(shù)前準(zhǔn)備到手術(shù)再到術(shù)后放化療,她將經(jīng)歷一年多的全程治療。
成成生病對于本不富裕的家庭無疑是一個巨大的打擊。雖然經(jīng)濟(jì)壓力極大,看著孩子遭受病痛,成成媽媽還是希望能有個地方照顧孩子,給孩子做飯,鄰安小家恰好滿足了她的這個心愿,也為她減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!霸谶@里我們有自己的獨立房間,廚房、餐桌、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器,該有的都有,還有讓孩子活動的公共活動區(qū)。非常感謝醫(yī)院、感謝基金會在我們遇到困難的時候,提供了這么好、這么溫馨的環(huán)境,讓我們在離醫(yī)院這么近的地方有了臨時落腳點,多了周轉(zhuǎn)的時間和空間。”
12月11日入住鄰安小家的周女士來自廣東河源,其7歲的兒子患有肝母細(xì)胞瘤,這次是第三次來浙大兒院就診,也是第二次在該醫(yī)院做手術(shù)。13日,孩子剛做完手術(shù)就被送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室,“14日剛轉(zhuǎn)到普通病房”。
周女士告訴北青報記者,她和丈夫陪兒子來看病,12月5日就到杭州了,前幾天一直住在小旅館,每天房費就要花200元?!拔覀儸F(xiàn)在沒有經(jīng)濟(jì)收入,也不確定要住多久才能出院,只能住小旅館,每天房費加上生活費要花300多元,住久了心里就會焦慮。像第一次過來做手術(shù),我們住了快一個月,住宿費就是不小的一筆費用?!?/p>
孩子住院后,從醫(yī)生護(hù)士口中得知可申請免費入住鄰安小家,周女士就提交了申請并順利通過了?,F(xiàn)在,周女士和丈夫輪流在醫(yī)院陪護(hù),另一個人不用陪護(hù)時就可以在小家休息?!昂苄疫\(yùn)剛好趕上這個福利,我們心里很溫暖,不用再想著找地方住或者擔(dān)心住宿費,可以安心照顧孩子。小家里設(shè)施齊全,連被子都有,我們買了些洗漱用品就住進(jìn)來了?!?/p>
周女士坦言,住在鄰安小家,她要是開火做飯也是為了孩子?!拔覀兇笕顺缘秒S便點沒關(guān)系,但孩子又做手術(shù)又化療,還是想自己給他煮,不然怕他營養(yǎng)跟不上,身體撐不住。之前住旅館沒條件做飯,現(xiàn)在樓下超市買東西也方便,中午我還能自己給孩子煮粥或者煮湯送到醫(yī)院,走過去就八九分鐘?!?/p>
院方計劃在3個月內(nèi)對鄰安小家進(jìn)行擴(kuò)容
浙大兒院社工部副主任沈美萍告訴北青報記者,作為全國最大的三甲綜合性兒童醫(yī)院之一,浙大兒院的患者來自全國各地,每年門急診就診量超過300萬人次,最高日門診量達(dá)到1.7萬人次。而這些患者中,杭州市外的患者占比約一半,省外的患者占比達(dá)到六分之一?!爱惖鼐歪t(yī)的患者有的病情比較重,患者家屬經(jīng)常在監(jiān)護(hù)室門口的椅子上過夜,吃的就隨便吃點方便面。但重病孩子的病也不是一兩天能看好的,比如腫瘤療程都比較長,家長也要‘打持久戰(zhàn)’,在異地就醫(yī)過程中人生地不熟,往往面臨諸多的困難。在很早之前,我們就想為這些患者家庭完善醫(yī)療服務(wù)。”
沈美萍介紹,其實在2021年,浙大兒院就建立了護(hù)佑童馨驛站,為危重患兒及家長提供心理支持及暫時休憩的場所。“這個驛站我們配備了8張床位,可供患者家屬在白天短暫休息,但沒辦法過夜。我們也想提供能過夜的臨時住所,但找不到好的場地。直到今年,在民政部門、浙大社會學(xué)系和北京同心圓慈善基金會的共同努力下,才有了現(xiàn)在的鄰安小家?!?/p>
沈美萍介紹,接下來,醫(yī)院打算在3個月內(nèi)對鄰安小家進(jìn)行擴(kuò)容,在同一社區(qū)提供12至15間房間,為更多異地就醫(yī)的大病患兒家庭提供免費臨時住所?!按送?,我們的服務(wù)也會逐步完善,日后還將為這些家庭提供康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢家屬課堂等服務(wù)。我們的健康管理團(tuán)隊會包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)務(wù)社工、社區(qū)社工、營養(yǎng)師、高校老師、兒童游戲輔導(dǎo)人員等專業(yè)人士,希望為患者家庭提供覆蓋就診生命周期的社會支持體系。” 本版文/本報記者 戴幼卿 統(tǒng)籌/蔣朔 供圖/受訪者
申請條件
鄰安小家主要向三類異地大病患兒家庭開放
浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹,目前,鄰安小家的四間房都已經(jīng)住滿了,四個家庭分別來自陜西安康、河南安陽、廣東河源、江西贛州。同時,已經(jīng)申請入住的患者還有40名?!暗谝慌颊呒彝纳暾埖饺胱《荚趦商熘畠?nèi),但之后申請的人越來越多,周期就會變長。一般我們會根據(jù)申請的順序安排,結(jié)合患者的病情和需求可能有特例。現(xiàn)在有兩名患者即將出院,之后將會有兩個新家庭入住。”
什么樣的家庭可以申請入住鄰安小家?沈美萍介紹,目前小家主要向三類患兒家庭開放,包括心臟病患兒(心臟外科,包括但不限于心臟移植及人工心臟患者家庭)、高強(qiáng)度化療后預(yù)計會返院治療的實體腫瘤患兒、短腸綜合征患兒。此外,患者家庭還應(yīng)當(dāng)滿足來自杭州之外的地區(qū)?!坝幸活惢颊呤亲≡汉蠼?jīng)醫(yī)生評估出院之后需要跟蹤監(jiān)管,但家在外地,之前他們往往會在醫(yī)院周邊租房。但租房經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大,回老家又不合適,可以申請入住?;颊哌M(jìn)入維持治療階段,需要回醫(yī)院短期治療,如打鞘、小化療及各種檢查等,可申請入住。而有的是患者在重癥監(jiān)護(hù)室,家庭經(jīng)濟(jì)困難,家屬也可以申請入住。”
符合條件的患兒家長聯(lián)系主管醫(yī)生評估審核后填寫入住申請表,由浙大兒院社工部復(fù)審核。申請時,家長需要提供大病的診斷證明、經(jīng)濟(jì)困難的證明以及近3天在附近醫(yī)院治療的證明,例如掛號單、檢查單、檢查報告等。復(fù)審核通過的家庭,鄰安小家可為其提供7至14天的免費住宿。沈美萍表示,之所以限定入住時間,是希望照顧到更多有需求的家庭。