本報訊 記者蔡曉軍報道:隨著各大院校新生入學和學生返校,鐵路迎來學生客流高峰。上饒火車站精心組織學生旅客運輸,統(tǒng)籌做好運力安排和旅客服務工作,多措并舉保障廣大學生旅客平安有序出行。 為保障開學季學生返校需求,針對學生返校的熱門線路,上饒火車站加大運力安排,新增開G9871、G9872等10余趟列車,緩解運輸壓力,確保學生安全有序返校。 同時,針對學生流,上饒火車站把握學生客流往返特點,分析學生離校返鄉(xiāng)出行數(shù)據(jù),有針對性地優(yōu)化售票組織,及時掌握相關院校開學時間和學生運輸需求,監(jiān)測學生票預售情況,優(yōu)化票額分配方案,最大限度保障學生旅客購票需求;組織休班青年職工,組成志愿者突擊隊,在售票廳、進站口、服務臺等處,宣傳引導學生旅客自助完成線上學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗功能,并提供線下核驗窗口和自動售取票機,方便學生旅客自助完成優(yōu)惠資質(zhì)核驗;在進站口、檢票口等處所增派人力,加強服務引導,便捷學生旅客出行;適當放寬新生購票要求,新生憑錄取通知書可以在12306網(wǎng)站(含手機APP)或車站人工窗口憑有效身份證件購買一次學生家庭所在地至學校所在地之間的單程學生優(yōu)惠票。 |